فصلنامه ارزش آفرینی در مدیریت کسب و کار

چکیده این پژوهش‎ تاثیر توانمندی های زنجیره تامین و توانمندی های مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کار فروشگاه های زنجیره ای را با نقش میانجی مزیت رقابتی بررسی می کند و درک بهتری از قابلیت‌های زنجیره تأمین و قابلیت‌های مدیریت دانش و عملکرد کسب و کار فروشگاه‌های زنجیره‌ای مشهد ارائه می‌دهد.تحقیق از بعد هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی علی، از نظر ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌ای و از حیث روش تجزیه و تحلیل داده ها همبستگی است. نویسندگان، معیارهای مدل را از ادبیات موجود استخراج می‌کنند. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان مالی، بازاریابی، تحقیق و توسعه، توزیع و فناوری اطلاعات و همچنین تأمین کنندگان بخش تدارکات شعب مختلف فروشگاه های زنجیره ای سطح اول شهرمشهد در ایران شامل شهرما، رفاه، افق کوروش، هایپرمی، باما و اتکا بوده اند. این مطالعه از یک رویکرد کمی برای آزمون فرضیه‌های پیشنهادی استفاده می‌کند، داده‌های‎ ‎آماری با‎ ‎استفاده‎ ‎از ‎روش معادلات ساختاری (‏SEM‏)‏ و ‎نرم افزار های SPSS و AMOS مورد‎ ‎تجزیه‎ ‎و‎ ‎تحلیل‎ ‎قرار‎ ‎گرفته ‎است. نتایج نشان می‌دهد قابلیت‌های زنجیره تأمین بر مزیت رقابتی و عملکرد کسب و کار تأثیر می‌گذارند و قابلیت‌های مدیریت دانش نیز به طور قابل توجهی بر مزیت رقابتی و عملکرد کسب و کار تأثیر می‌گذارند. همچنین، مزیت رقابتی، تأثیر قابلیت‌های زنجیره تأمین و قابلیت‌های مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کار را میانجی‌گری می‌کند.تقریباً هیچ مطالعه‌ای به بررسی سازه‌های قابلیت‌های زنجیره تأمین و قابلیت‌های مدیریت دانش مرتبط با مزیت رقابتی و عملکرد تجاری فروشگاه‌های زنجیره‌ای مشهد نپرداخته است. یافته‌های این مطالعه چندین جهت‌گیری عملی برای آنها ارائه می‌دهد.