فصلنامه ارزش آفرینی در مدیریت کسب و کار

چکیده هدف پژوهش طراحی مدل توسعه انرژی‌های تجدیدپذیر مبتنی بر بازاریابی پایدار با رویکرد نقشه‌شناختی فازی می‎باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت آمیخته (کیفی-کمی) می‎باشد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی شامل 21 نفر از متخصصان حوزه بیوسیستم و انرژی‎های تجدید پذیر و نیز اساتید حوزه بازاریابی و در بخش کمی شامل 14 نفر و به روش نمونه‎گیری غیر احتمالی و با روش گلوله برفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‎ها مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش داده‌بنیاد و روش دلفی فازی استفاده شد. در بخش کمی، ۴۰ مؤلفه از ۴۱ مؤلفه تأیید و سپس با مشارکت خبرگان و تشکیل گروه کانونی، ماتریس‌های قدرت روابط برای سه دسته عوامل، راهبردها و پیامدها محاسبه و نقشه‌شناختی فازی ترسیم شد. یافته‌ها نشان داد که در بخش عوامل، «سیاست‌گذاری داده‌محور و اطلاعاتی» با مرکزیت ۵٫۹۰ و تأثیرگذاری ۲٫۹۸ تأثیرگذارترین عامل است و «تحول ساختاری در نظام انرژی» با تأثیرپذیری ۳٫۰۳ بیشترین تأثیرپذیری را دارد؛ در بخش راهبردها، «بهبود سیاست‌های منطقه‌ای و محلی» با مرکزیت ۴٫۴۹ مهم‌ترین راهبرد شناخته شد و در بخش پیامدها، «تحول منطقه‎ای و محلی» با مرکزیت 4٫32 بیشترین اهمیت را داراست. تحلیل ناحیه‌ای نشان داد که مؤلفه‌های دووجهی نظیر سیاست‌گذاری داده‌محور و بهبود سیاست‌های منطقه‌ای در ناحیه اول (تأثیرگذاری و تأثیرپذیری بالا) و مؤلفه‌هایی نظیر موانع فرهنگی و اجتماعی و چالش‌های انسانی و دانشی در ناحیه دوم (تأثیرگذار) قرار دارند.

چکیده مطالعه حاضر با هدف طراحی و اعتبارسنجی مدل بازاریابی پایدار مبتنی بر مدیریت رفتار مصرف‌کنندگان در صنعت خودروسازی انجام شد. این مطالعه از نظر هدف یک پژوهش پژوهش کاربردی-توسعه‌ای است و براساس نحوه گردآوری داده‌ها نیز یک پژوهش پیمایشی-مقطعی محسوب می‌شود. در راستای نیل به هدف پژوهش از طرح پژوهش آمیخته اکتشافی استفاده گردید. جامعه مشارکت‌کنندگان بخش کیفی شامل خبرگان نظری (اساتید بازاریابی) و خبرگان تجربی (مدیران صنعت خودروسازی) است. برای نمونه‌گیری از روش هدفمند استفاده شد و پس از 17 مصاحبه، اشباع نظری حاصل گردید. جامعه آماری بخش کمی شامل مدیران و کارشناسان بخش بازاریابی و فروش صنعت خودروسازی است. حجم نمونه با فرمول کوکران 131 نفر برآورد گردید و نمونه‌گیری با روش خوشه‌ای-تصادفی انجام شد. برای شناسایی مقوله‌های الگوی بازاریابی پایدار مبتنی بر مدیریت رفتار مصرف‌کنندگان از تحلیل مضمون استفاده شد. برای اعتبارسنجی الگو از روش حداقل مربعات جزئی استفاده گردید. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در فاز کیفی با نرم‌افزار Maxqda20 و در فاز کمی با نرم‌افزار Smart PLS انجام شد. بر اساس یافته‌های پژوهش در مرحله کدگذاری باز 298 کد شناسایی گردید. که در نهایت از طریق کدگذاری محوری به 5 مضمون فراگیر، 11 مضمون سازمان‌دهنده و 55 مضمون پایه دست پیدا شدو نتایح نشان داد عوامل محیطی، عوامل سازمانی و عوامل مشتری بر زیرساخت‌های پایداری تاثیر می‌گذارند. زیرساخت‌های پایداری با اثرگذاری بر راهبرد مصرف پایدار و مسئولیت اجتماعی منجر به رفتار مصرف پایدار می‌شود. رفتار مصرف پایدار نیز با اثرگذاری بر پایداری زیست‌محیطی، پایداری اقتصادی و پایداری اجتماعی به بازاریابی پایدار منتهی می‌گردد.