مرکز پژوهشی مطالعات مدیریت منابع و کسب و کار دانش محور فصلنامه ارزش آفرینی در مدیریت کسب و کار 2980-8359 6 1 2026 05 22 Antifragility Analysis: A Tool for Business Management in Turbulent Environments تحلیل پادشکنندگی: ابزاری برای مدیریت کسب‌وکار در محیط آشفته 68 88 239330 10.22034/jvcbm.2026.568364.1693 FA علی سرورخواه گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی آیندگان، تنکابن، ایران. 0000-0002-4961-5941 آریانا نورخواه گروه اقتصاد و مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و بازرگانی، دانشگاه آتونوما بارسلونا، کاتالونیا، اسپانیا. Journal Article 2025 09 25 In turbulent and unpredictable environments, decision-making, particularly regarding key and influential decisions such as strategy selection, becomes highly challenging. Under changing and variable conditions, classical strategy-selection approaches and multi-criteria decision-making techniques lose effectiveness. Traditional scenario-planning approaches also struggle in turbulent environments because of their inherent limitations and oversimplification. In response to these shortcomings, the Matrix Approach to Robustness Analysis (MARA) was introduced, which can solve the strategy-selection problem without computational limitations. However, this approach suits a conservative decision-maker who aims to choose a strategy with minimal risk. Therefore, it does not yield desirable results when the decision-maker seeks to capitalize on emerging opportunities. In this study, building on the MARA methodology and the concept of system antifragility, we introduce an antifragility-analysis approach to the strategy-selection problem. In this approach, after listing decision alternatives and defining scenarios based on key environmental indicators, the performance of strategies is determined for each indicator state. The total performance of each strategy in each scenario is then compared with its performance in the baseline scenario (current state). The proposed approach is demonstrated through a case study. In practice, this analysis identifies which strategy (decision) generates greater benefits for the organization (decision-maker) when any influential environmental indicator changes (scenario shift). This concept contrasts with robustness analysis, which considers the strategy with the least risk under change as superior. Using this tool in turbulent environments can assist managers in the business management process. در محیط‌های آشفته و غیرقابل پیش‌بینی، تصمیم‌گیری (به‌ویژه در مورد تصمیم‌های کلیدی و اثرگذار نظیر انتخاب استراتژی) امری چالش‌برانگیز است. در شرایط دگرگون‌شونده و متغیر، رویکردهای کلاسیک انتخاب استراتژی و نیز رویکردهای تصمیم‌گیری چندشاخصه کارایی خود را از دست می‌دهند. رویکردهای کلاسیک برنامه‌ریزی سناریو نیز به دلیل محدودیت‌های ذاتی و ساده‌انگاری توان مقابله با محیط‌های آشفته را ندارند. در پاسخ به کاستی‌های رویکردهای مورد اشاره، رویکرد ماتریسی به تحلیل استواری (MARA) معرفی شد که قادر است بدون محدودیت محاسباتی، مساله انتخاب استراتژی را حل کند. با این وجود، این رویکرد زمانی مناسب است که یک تصمیم‌گیرنده محافظه‌کار بخواهد استراتژی‌ای را با کمترین ریسک انتخاب کند. بنابراین، این رویکرد در شرایطی که تصمیم‌گیرنده به دنبال بهره‌برداری از فرصت‌ها باشد، نتیجه مطلوبی به‌همراه ندارد. در این مطالعه، با تکیه بر روش‌شناسی MARA و مفهوم پادشکنندگی سیستم‌ها، رویکرد تحلیل پادشکنندگی برای مساله انتخاب استراتژی معرفی شد. در این رویکرد، پس از فهرست کردن گزینه‌های تصمیم و تعریف سناریوها بر اساس مهمترین شاخص‌های محیطی، عملکرد استراتژی‌ها در هر یک از حالت‌های مختلف شاخص‌ها تعیین و مجموع عملکرد هر استراتژی در هر سناریو با عملکرد آن استراتژی در سناریوی پایه (وضع موجود) مقایسه شد. رویکرد پیشنهادی در قالب یک مطالعه موردی شرح داده شد. در عمل، این تحلیل نشان می‌دهد که در صورت بروز تغییر در هر یک از شاخص‌های اثرگذار محیطی (تغییر سناریو) کدام استراتژی (تصمیم) می‌تواند عایدی بیشتری برای سازمان (تصمیم‌گیرنده) به‌همراه داشته باشد. این مفهوم در تقابل با تحلیل استواری است که گزینه‌ای را برتر می‌داند که در صورت بروز تغییر، ریسک کمتری به‌دنبال داشته باشد. استفاده از این ابزار در محیط‌های آشفته می‌تواند مدیران را در فرآیند مدیریت کسب‌و‌کار یاری دهد. https://www.jvcbm.ir/article_239330_19f16c3e5cb7eaa726c0688ec0cefb1a.pdf