تبیین مضامین کلیدی رفتار خرید تکانشی در بازار کالاهای الکترونیکی لوکس آنلاین

نوع مقاله : مقاله پژوهشی( کیفی )

نویسندگان

1 گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی کیش، دانشگاه آزاد اسلامی، کیش، ایران

2 گروه مدیریت، واحدلامرد، دانشگاه آزاداسلامی، لامرد، ایران

3 گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران

10.22034/jvcbm.2026.594664.1813
چکیده
هدف پژوهش حاضر، شناسایی و تبیین مضامین شکل‌دهنده به رفتار خرید تکانشی در بازار کالای الکترونیکی لوکس آنلاین می‎باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر رویکرد، کیفی-اکتشافی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل 16 نفر از خبرگان حوزه بازاریابی دیجیتال، فناوری اطلاعات و تجربه کاربری که شامل اساتید دانشگاهی، مدیران ارشد پلتفرم‌های فروش آنلاین و متخصصان بازاریابی عصبی می باشد. مشارکت‌کنندگان به‌روش نمونه‌گیری هدفمند و گلوله‌برفی و تا رسیدن به اشباع نظری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته می‎باشد. داده‌های گردآوری‌شده با استفاده از روش تحلیل مضمون در نرم‌افزار MAXQDA کدگذاری و تحلیل شد. یافته‌ها منجر به شناسایی مدلی متشکل از هشت مضمون سازمان‌دهنده شامل استراتژی‌های نوین بازاریابی، ارزش خرید، محرک‌های فناورانه، عناصر رفتاری، ویژگی‌های محصول، ویژگی‌های مصرف‌کننده، محرک‌های خارجی و عوامل مرتبط با فروشگاه گردید. یافته‌ها نشان داد که محرک‌های فناورانه در تعامل با سایر مضامین شناسایی‌شده، نقشی برجسته در شکل‌دهی به رفتار خرید تکانشی مصرف‌کنندگان ایفا می‌کنند. این یافته‌ها بینشی نظری و کاربردی برای طراحان پلتفرم‌های فروش آنلاین فراهم می‌آورد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Explaining key themes of impulse buying behavior in the online luxury electronics market

نویسندگان English

Neda Farahat 1
Ahmad Askari 2
Azadeh Azadeh Ashrafi 3
1 Department of Business Management, KI.C., Islamic Azad University, Kish, Iran
2 Department of Management, Lamerd Branch, Islamic Azad University, Lamerd, Iran
3 Department of Public Management, NT.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran.
چکیده English

The present study aims to identify and explain the themes shaping impulsive buying behavior in the online luxury electronics market. In terms of purpose, the study is applied, and in terms of approach, it is qualitative and exploratory. The research population consisted of 16 experts in digital marketing, information technology, and user experience, including university faculty members, senior managers of online sales platforms, and neuromarketing specialists. Participants were selected through purposive and snowball sampling until theoretical saturation was achieved. Data were collected through semi-structured interviews. The collected data were coded and analyzed using thematic analysis in MAXQDA software.The findings resulted in the identification of a model comprising eight organizing themes: innovative marketing strategies, shopping value, technological stimuli, behavioral elements, product characteristics, consumer characteristics, external stimuli, and store-related factors. The findings indicated that technological stimuli, in interaction with the other identified themes, play a prominent role in shaping consumers’ impulsive buying behavior. These findings provide both theoretical and practical insights for designers of online sales platforms.

کلیدواژه‌ها English

Impulsive Buying
Luxury Electronic Products
Shopping Value
Innovative Marketing Strategies

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 20 اسفند 1405

  • تاریخ دریافت 08 خرداد 1405
  • تاریخ بازنگری 04 مرداد 1405
  • تاریخ پذیرش 14 شهریور 1405