طراحی مدل ارزش‌آفرینی هواداری ورزش در فضای متاورس با استفاده از رویکرد تفسیری ساختاری فازی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (آمیخته )

نویسندگان

1 گروه مدیریت دولتی، موسسه آموزش عالی مارلیک نوشهر، نوشهر، ایران

2 گروه مطالعات و ارزیابی نیروی انسانی، مرکز پژوهشی مطالعات مدیریت منابع و کسب و کار دانش محور ، ایران

3 گروه مدیریت ورزشی، موسسه آموزش عالی شفق تنکابن، تنکابن، ایران

10.22034/jvcbm.2026.564516.1681
چکیده
این پژوهش با هدف طراحی مدل ارزش‌آفرینی هواداری در فضای متاورس برای باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران با استفاده از رویکرد تفسیری ساختاری فازی انجام شد. روش پژوهش آمیخته اکتشافی در دو مرحله متوالی بود. در مرحله کیفی، از طریق مصاحبه عمیق با هجده نفر از خبرگان دانشگاهی، مدیران باشگاه‌ها و متخصصان فناوری، مؤلفه‌های ارزش‌آفرینی شناسایی شدند. در مرحله کمی، با استفاده از تکنیک مدل‌سازی ساختاری تفسیری فازی و نظرات پانزده نفر از خبرگان، روابط علّی و سطح‌بندی مؤلفه‌ها تحلیل شد. محاسبات فازی و فازی‌زدایی با نرم‌افزار Excel 2019، تحلیل MICMAC و رسم نمودارها با MATLAB 2021، انجام شد. یافته‌ها منجر به شناسایی شش بعد اصلی شامل ارزش تجربه‌ای، اجتماعی، اقتصادی، سرگرمی، اطلاعاتی و مشارکتی در قالب بیست و چهار مؤلفه فرعی شد. مدل ساختاری تفسیری فازی نشان داد که دارایی‌های دیجیتال و توکن‌های غیرقابل تعویض، بازی‌های تعاملی و دسترسی به داده‌های لحظه‌ای به‌عنوان متغیرهای مستقل با بالاترین قدرت نفوذ، نقش محرک اصلی را ایفا می‌کنند. تحلیل میک مک سه دسته متغیرهای مستقل، پیوندی و وابسته را شناسایی کرد که نشان‌دهنده ساختار سلسله‌مراتبی پیچیده ارزش‌آفرینی است. این مطالعه با ارائه نقشه راهی عملیاتی، به گسترش دانش نظری در حوزه بازاریابی ورزشی دیجیتال کمک می‌کند و راهنمای استراتژیک برای مدیران باشگاه‌های ورزشی ایرانی جهت بهره‌برداری از فرصت‌های متاورس فراهم می‌آورد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Designing a Sports Fan Value Creation Model in the Metaverse Using a Fuzzy Structural Interpretive Approach

نویسندگان English

Hedayat KiaLashaki 1
Davood Kiakojouri 2
Azim Salahi Kojour 3
1 Assistant Professor, Department of Educational Management, Marlik Nowshahr Institute of Higher Education, Nowshahr, Iran
2 Associate Professor،Department of Human Resources Studies and Evaluation,Research Centre of Resources Management Studies and Knowledge-based Business, Iran
3 Assistant Professor, Department of Educational Management, Shafagh Tonekabon Institute of Higher Education, Tonekabon, Iran
چکیده English

This research was conducted to design a fan value creation model in the metaverse space for Iranian Football Premier League clubs using a fuzzy structural interpretive approach. The research method was exploratory mixed in two sequential phases. In the qualitative phase, value creation components were identified through in-depth interviews with eighteen academic experts, club managers, and technology specialists. In the quantitative phase, using the fuzzy interpretive structural modeling technique and the opinions of fifteen experts, the causal relationships and leveling of components were analyzed. Fuzzy calculations and defuzzification were performed using Excel 2019 software, and MICMAC analysis and chart drawing were conducted using MATLAB 2021. The findings led to the identification of six main dimensions, including experiential, social, economic, entertainment, informational, and participatory value, each comprising twenty-four sub-components. The fuzzy interpretive structural model revealed that digital assets, non-fungible tokens, interactive games, and access to real-time data, as independent variables with the highest driving power, play a primary driving role. MICMAC analysis identified three categories of independent, linkage, and dependent variables, which indicate the complex hierarchical structure of value creation. This study contributes to expanding theoretical knowledge in the field of digital sports marketing by providing an operational roadmap and a strategic guide for Iranian sports club managers to leverage metaverse opportunities

کلیدواژه‌ها English

Metaverse
Value Creation
Sports Fandom
Social Identity
Value Co-creation

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 30 شهریور 1405

  • تاریخ دریافت 16 آبان 1404
  • تاریخ بازنگری 17 آذر 1404
  • تاریخ پذیرش 13 بهمن 1404